速卖通考试(速卖通考试)

2024-04-17 04:33:08

如果不做更改,平台默认的承诺到达时间有哪些 (正确答案:ABD) A 商业快递(DHL,UPS,FEDEX,TNT)默认时间23天 B 中邮、香港航空大小包对于俄罗斯默认60天 C 中邮、香港航空大小包对于巴西默认39天 D EMS,E邮宝默认时间27天速卖通考试1,如果不做更改,平台默认的承诺到达时

速卖通重视每个商品对买家的消费体验,同时注重卖家在该类目的经营情况。

(一)商品服务指标考核:

平台将在2017年2月开始启动商品服务指标考核。根据消费者评价、售后维权等情况(重要指标近90天商品货不对版纠纷率),对影响消费者体验的商品实行预警,同时对严重影响消费者体验的商品实行退回

(二) 类目服务指标考核:

考核周期:每季度考核一次。速卖通将根据行业发展状况、消费者维权状况、卖家经营状况等因素,不定期修订各类目服务指标考核标准,并在合理期间内进行公示。服务指标变更后,速卖通根据新考核标准,对服务指标变更后卖家的经营行为进行考核。

服务指标:分为类目90天货不对版纠纷率及类目90天DSR商品描述平均分;

考核频率:每3个月考核过去90天的服务指标;

2017年类目考核时间: 2017年4月2日、2017年7月2日、2017年10月2日、2018年1月2日;

考核标准: 为了更公平、更准确地考核服务指标,以减少订单量过小而造成卖家服务指标不达标,因此每个类目的服务指标均设置了起始值,小于起始值,该服务指标不考核。

TAGS:
声明

1.本站遵循行业规范,任何转载的稿件都会明确标注作者和来源;
2.本站的原创文章,请转载时务必注明文章作者和来源,不尊重原创的行为我们将追究责任;
3.作者投稿可能会经我们编辑修改或补充。

搜索
排行榜
标签列表